🔒 LGPD · Lei nº 13.709/2018

Política de
Privacidade

Compromisso com a proteção e o uso responsável dos seus dados pessoais

🔒 Dados protegidos
📋 LGPD Compliant
📅 Atualizado: Abr/2026
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Informações Gerais

📋

A Auto Peças Dieselvale Ltda (Dieselvale), inscrita no CNPJ 06.955.666/0001-80, com sede na Av. Getúlio Vargas, 920, Loja, Bairro Caravelas, Ipatinga–MG, CEP 35.164-276, está comprometida com a proteção da privacidade dos dados de seus clientes, parceiros e visitantes.

Esta Política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

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Dados Coletados

🔍

Fornecidos voluntariamente

  • Nome completo e CPF ou CNPJ
  • Endereço de e-mail e telefone
  • Endereço completo (para reboque e entrega)
  • Informações de pagamento
  • Dados do veículo (placa, modelo, ano, chassi)
  • Histórico de serviços e peças

Coletados automaticamente

  • Histórico de serviços e orçamentos
  • Endereço IP (em site ou sistemas)
  • Imagens de câmeras de segurança
  • Data e hora de atendimentos
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Finalidade do Tratamento

🎯
  • Serviços automotivos: processar orçamentos, reparos e emitir notas fiscais
  • Vendas: comércio de peças, acessórios, pneus e ferramentas
  • Reboque: coordenar serviços de reboque
  • Cadastro: manter histórico de serviços e veículos atendidos
  • Comunicação: enviar atualizações de serviço e promoções
  • Garantia: suporte pós-serviço durante o período de garantia
  • Obrigações legais: cumprir exigências fiscais e regulatórias
  • Segurança: prevenir fraudes e proteger o patrimônio
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Base Legal

🔐
  • Consentimento: quando você autoriza expressamente
  • Execução de contrato: para processar serviços e vendas
  • Obrigação legal: cumprimento de legislação fiscal
  • Legítimo interesse: segurança da loja e prevenção de fraudes
  • Proteção ao crédito: análise em compras parceladas
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Compartilhamento

🤝
  • Operadoras de cartão: processamento de pagamentos
  • Contador: obrigações fiscais
  • Fornecedores: garantias de peças e equipamentos
  • Seguradoras: quando o serviço envolve sinistro
  • Autoridades: quando exigido por lei

Importante: Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem sua autorização explícita.

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Segurança dos Dados

🛡️

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, perda ou tratamento ilícito.

Utilizamos criptografia em pagamentos, câmeras de segurança, controles de acesso e armazenamento seguro de documentos e ordens de serviço.

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Retenção de Dados

⏱️
  • Dados fiscais: 5 anos conforme legislação tributária
  • Histórico de serviços: enquanto o cadastro estiver ativo
  • Imagens de segurança: até 30 dias
  • Período de garantia dos serviços e peças

Após o término, os dados são excluídos ou anonimizados com segurança.

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Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos:

Confirmação

Saber se tratamos seus dados

Acesso

Consultar os dados que temos

Correção

Corrigir dados incompletos

Eliminação

Excluir dados desnecessários

Portabilidade

Transferir seus dados

Revogação

Retirar consentimento

Informação

Saber com quem compartilhamos

Oposição

Opor-se ao tratamento

Como exercer: Entre em contato pelos canais indicados na seção de Contato ou diretamente em nossa loja.

09

Cookies

🍪

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, personalizar conteúdo e analisar tráfego. Você pode gerenciar suas preferências nas configurações do seu navegador.

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Câmeras de Segurança

📹

Nossa oficina e loja utilizam câmeras de segurança para proteção do patrimônio, colaboradores e clientes. As imagens são armazenadas por até 30 dias e acessadas apenas quando necessário.

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Menores de Idade

👶

Não coletamos dados de menores de 18 anos sem autorização dos pais ou responsáveis legais.

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Contato e DPO

📞

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou encaminhar reclamações:

Auto Peças Dieselvale Ltda (Dieselvale)

CNPJ: 06.955.666/0001-80

Av. Getúlio Vargas, 920, Loja — Caravelas, Ipatinga–MG, CEP 35.164-276

E-mail: gerenciadieselvale@gmail.com

Telefone: (31) 3821-3938

Natureza: Sociedade Empresária Limitada · ME

Esta Política é regida pela LGPD (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990). Foro: comarca de Ipatinga–MG.

📅 Última atualização: Abril de 2026 · Versão 1.0